Política de Privacidade

1. Introdução

A Quorenn Consultoria Empresarial, com sede em Avenida Djalma Batista, 1719 - Chapada, Manaus - AM, 69050-010, Brasil, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, contatos e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados coletados e base legal

2.1 Formulário de contato: Nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem. Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD) e legítimo interesse na resposta a consultas (art. 7º, IX, LGPD).

2.2 Execução de serviços: Informações operacionais e de processos compartilhadas voluntariamente durante os projetos contratados. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).

2.3 Cookies e dados de navegação: Dados técnicos de acesso ao site (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) coletados via cookies. Base legal: consentimento e legítimo interesse em melhoria do serviço. Veja nossa Política de Cookies.

Retenção: Dados de formulário de contato são mantidos por até 2 anos ou até que o objetivo da coleta seja atendido, o que ocorrer primeiro. Dados de projetos contratados são mantidos por até 5 anos após o encerramento do projeto.

3. Uso dos dados

• Responder a contatos e solicitações de informação
• Elaborar propostas e executar serviços contratados
• Enviar comunicações sobre o andamento de projetos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Melhorar a experiência de navegação no site

Não utilizamos dados pessoais para envio de comunicações de marketing sem consentimento explícito e prévio.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados apenas:

• Com prestadores de serviços de hospedagem e infraestrutura do site, que atuam como operadores sob contrato de confidencialidade
• Quando exigido por autoridade competente, nos termos da lei
• Com o consentimento explícito do titular

Informações compartilhadas durante projetos de consultoria são mantidas sob sigilo e não são divulgadas a terceiros ou utilizadas em materiais de divulgação da Quorenn.

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou destruição, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS
• Controle de acesso restrito a colaboradores com necessidade de conhecimento
• Revisão periódica de práticas de segurança
• Notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente de segurança relevante, nos prazos legais

6. Seus direitos (LGPD)

Na condição de titular de dados, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos mediante solicitação para [email protected]:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Petição à ANPD em caso de descumprimento desta política

Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis.

7. Links externos

O site pode conter links para páginas de terceiros. A Quorenn não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda a leitura de suas respectivas políticas antes de compartilhar qualquer dado.

8. Público atendido

Os serviços da Quorenn são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Caso identifiquemos tal coleta, procederemos à eliminação imediata.

9. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização constará sempre no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas aos contatos cadastrados por e-mail ou via aviso no site.

10. Contato e encarregado de dados

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:

• Quorenn Consultoria Empresarial
• Av. Djalma Batista, 1719 - Chapada, Manaus - AM, 69050-010
• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 92 3216-8574